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Recursos a mejores prácticas de Accesibilidad

Recursos y guías técnicas para implementar accesibilidad en sitios web, documentos y servicios públicos digitales.

Imagen para representar lineamientos prácticos WCAG 2.2 nivel AA.

Recursos a mejores prácticas WCAG

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG, por sus siglas en inglés) son el estándar internacional para garantizar que los sitios, aplicaciones y contenidos digitales sean accesibles para todas las personas, incluyendo quienes tienen alguna discapacidad.


Qué resuelve y a quién está dirigido

Esta sección reúne guías técnicas, documentos de referencia y recursos del ecosistema chileno que ayudan a los equipos públicos a aplicar los criterios de accesibilidad en sus servicios digitales, sitios web, documentos y presentaciones.

Está dirigida a:

  • Equipos de desarrollo y diseño que necesitan profundizar en la implementación técnica de WCAG 2.2 más allá de los lineamientos de escritura.
  • Equipos de comunicaciones que producen documentos, presentaciones o materiales descargables y necesitan hacerlos accesibles.
  • Coordinadores de proyecto que buscan referencias oficiales para justificar decisiones de accesibilidad ante su institución.

Cuándo utilizarlo y cuándo no

Utilízala cuando:

  • Necesitas la fuente oficial de las pautas WCAG 2.2 o una guía técnica local para implementar accesibilidad web.
  • Debes producir documentos, presentaciones o materiales de comunicación accesibles (PDF, PPT, entre otros).
  • Buscas orientación sobre gestión inclusiva de servicios públicos más allá del sitio web.

No la utilices cuando:

Reglas o criterios principales

  • Las WCAG 2.2 nivel AA son el estándar mínimo exigido a los sitios y aplicaciones del sector público.
  • Algunos recursos de este listado corresponden a documentos históricos o versiones anteriores: verifica siempre su vigencia antes de aplicarlos.
  • Ante versiones desactualizadas, prioriza las guías más recientes publicadas por SENADIS u otro organismo responsable.

Cómo aplicarlo

  1. Identifica el tipo de contenido a hacer accesible: sitio web, documento, presentación o gestión de servicio.
  2. Consulta el recurso oficial correspondiente de la lista de recursos recomendados.
  3. Verifica la vigencia del documento antes de aplicarlo, dado que algunos recursos pueden estar desactualizados.
  4. Complementa con las guías de escritura y herramientas de validación del Sistema de Diseño para una aplicación integral.

Recursos recomendados

Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2

  • Responsable: W3C (World Wide Web Consortium)
  • Enlace: Ver en w3.org

Guía técnica para la implementación de sitios web accesibles

Guías para documentos accesibles

Guía para hacer presentaciones accesibles

  • Responsable: Fundación Descúbreme (con patrocinio de SENADIS)
  • Enlace: Descargar PDF

Guía de gestión inclusiva para servicios públicos


Checklist de implementación o revisión

CriterioCumple
Se identificó el tipo de contenido a hacer accesible (sitio, documento, presentación, servicio).
Se consultó el recurso oficial correspondiente antes de implementar accesibilidad.
Se verificó la vigencia del documento o guía utilizada.
Se complementó con las guías de escritura accesible y herramientas de validación del sistema de diseño.

Recursos y contenidos relacionados

Evidencia o fuentes

Algunos recursos listados corresponden a documentos históricos o versiones anteriores. Se recomienda siempre revisar la vigencia de las guías y preferir las versiones actualizadas publicadas por SENADIS.

Última actualización: Septiembre de 2026