Recursos a mejores prácticas de Accesibilidad
Recursos y guías técnicas para implementar accesibilidad en sitios web, documentos y servicios públicos digitales.

Recursos a mejores prácticas WCAG
Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG, por sus siglas en inglés) son el estándar internacional para garantizar que los sitios, aplicaciones y contenidos digitales sean accesibles para todas las personas, incluyendo quienes tienen alguna discapacidad.
Qué resuelve y a quién está dirigido
Esta sección reúne guías técnicas, documentos de referencia y recursos del ecosistema chileno que ayudan a los equipos públicos a aplicar los criterios de accesibilidad en sus servicios digitales, sitios web, documentos y presentaciones.
Está dirigida a:
- Equipos de desarrollo y diseño que necesitan profundizar en la implementación técnica de WCAG 2.2 más allá de los lineamientos de escritura.
- Equipos de comunicaciones que producen documentos, presentaciones o materiales descargables y necesitan hacerlos accesibles.
- Coordinadores de proyecto que buscan referencias oficiales para justificar decisiones de accesibilidad ante su institución.
Cuándo utilizarlo y cuándo no
Utilízala cuando:
- Necesitas la fuente oficial de las pautas WCAG 2.2 o una guía técnica local para implementar accesibilidad web.
- Debes producir documentos, presentaciones o materiales de comunicación accesibles (PDF, PPT, entre otros).
- Buscas orientación sobre gestión inclusiva de servicios públicos más allá del sitio web.
No la utilices cuando:
- Buscas criterios prácticos de redacción de textos e interfaces: consulta Guía de mejores prácticas y criterios de escritura WCAG.
- Necesitas herramientas para auditar técnicamente un sitio: consulta Herramientas de validación.
Reglas o criterios principales
- Las WCAG 2.2 nivel AA son el estándar mínimo exigido a los sitios y aplicaciones del sector público.
- Algunos recursos de este listado corresponden a documentos históricos o versiones anteriores: verifica siempre su vigencia antes de aplicarlos.
- Ante versiones desactualizadas, prioriza las guías más recientes publicadas por SENADIS u otro organismo responsable.
Cómo aplicarlo
- Identifica el tipo de contenido a hacer accesible: sitio web, documento, presentación o gestión de servicio.
- Consulta el recurso oficial correspondiente de la lista de recursos recomendados.
- Verifica la vigencia del documento antes de aplicarlo, dado que algunos recursos pueden estar desactualizados.
- Complementa con las guías de escritura y herramientas de validación del Sistema de Diseño para una aplicación integral.
Recursos recomendados
Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2
- Responsable: W3C (World Wide Web Consortium)
- Enlace: Ver en w3.org
Guía técnica para la implementación de sitios web accesibles
- Responsable: SENADIS
- Enlace: Descargar PDF
Guías para documentos accesibles
- Responsable: SENADIS
- Enlace: Ver en senadis.gob.cl
Guía para hacer presentaciones accesibles
- Responsable: Fundación Descúbreme (con patrocinio de SENADIS)
- Enlace: Descargar PDF
Guía de gestión inclusiva para servicios públicos
- Responsable: SENADIS
- Enlace: Ver en senadis.gob.cl
Checklist de implementación o revisión
| Criterio | Cumple |
|---|---|
| Se identificó el tipo de contenido a hacer accesible (sitio, documento, presentación, servicio). | |
| Se consultó el recurso oficial correspondiente antes de implementar accesibilidad. | |
| Se verificó la vigencia del documento o guía utilizada. | |
| Se complementó con las guías de escritura accesible y herramientas de validación del sistema de diseño. |
Recursos y contenidos relacionados
- Guía de mejores prácticas y criterios de escritura WCAG.
- Herramientas de validación de accesibilidad.
Evidencia o fuentes
Algunos recursos listados corresponden a documentos históricos o versiones anteriores. Se recomienda siempre revisar la vigencia de las guías y preferir las versiones actualizadas publicadas por SENADIS.
Última actualización: Septiembre de 2026